酒店回复：

尊敬的宾客，您好！我们为您在我们酒店不满的体验感到真诚的抱歉。酒店的设施均是遵循集团全球统一标准配备的，没能达到您的预期我们深表歉意，我们将在今后的改进中逐步完善。您在评论中提及的空调噪音问题我们已反馈至相关部门查实原因，并通知工程部进入房间检查。关于客房大小的问题，在此为您做出解释，酒店拥有各式客房及套房286间，从30平米的基础高级客房到60平米的全景套房及100多平米的公寓房一应俱全。如您希望获得更加宽敞的入住体验，可至前台，我们为您准备了超值的房型升级方案，将令您能够验到酒店最具特色的各类套房，享受惬意空间。期待您再给我们一次机会，令您下次入住时为您提供全方位满意的体验。